Web3 والميتافيرس: إعادة الهيكلة الاقتصادية لمنصات الجيل التالي من الإنترنت

أصدرت Deloitte Insights مؤخرًا تقريرًا بعنوان «The metaverse and Web3: The next internet platform» (الميتافيرس والويب 3: منصة الإنترنت التالية)،指出 أن Web3 والميتافيرس ليسا مجرد ضجة تقنية مؤقتة، بل أصبحا يشكلان طبقة التطبيقات التالية للإنترنت. ومع استمرار تعمق السلوك الرقمي للمستخدمين، من التواصل الاجتماعي والألعاب إلى تداول الأصول الافتراضية، تتشكل بنية إنترنت جديدة تؤكد على استقلالية المستخدم، وقابلية نقل البيانات، وقابلية التشغيل البيني للأصول الرقمية. وبالنسبة للاقتصاد الرقمي العالمي، قد يعني ذلك تحولًا هيكليًا من عصر Web2 الذي تهيمن عليه المنصات المركزية إلى عصر Web3 الذي تقوده البروتوكولات والنظم البيئية. يستند هذا المقال إلى ذلك التقرير لتحليل التأثيرات العميقة لهذا التحول على نماذج الأعمال، والمنافسة بين المنصات، وتنظيم البيانات، والاقتصاد الرقمي العالمي.

خلفية الحدث: ضغوط التطور من Web2 إلى Web3

على مدى العقود الأربعة الماضية، غيّر الإنترنت جذريًا طريقة تواصل المجتمعات البشرية. غير أنه وكما أشار تقرير Deloitte، فإن نجاح عصر Web2 جاء أيضًا بالعديد من التحديات: الافتقار إلى التوحيد القياسي وقابلية التشغيل البيني بين الخدمات والأنظمة، وتزايد تجزؤ السوق، وعدم كفاية واجهات المستخدم بديهيةً، وصعوبات حوكمة المحتوى والتجارب. يعود جذر هذه المشكلات إلى أن عددًا قليلًا من المنصات المركزية جمعت كميات هائلة من البيانات وتأثيرات الشبكة، مشكّلة «حدائق مسوّرة» تقيّد الابتكار واستقلالية المستخدم.

وفي الوقت نفسه، شهدت سلوكيات المستخدمين تحولًا جذريًا سبق البنية التقنية. أصبح الناس معتادين على تعديل مظهرهم عبر فلاتر الواقع المعزز، والتواصل الاجتماعي باستخدام الصور الرمزية الافتراضية، وشراء الملابس الافتراضية، وحتى حضور الحفلات الموسيقية داخل عوالم ألعاب كبيرة. وبدأت الشركات أيضًا في استخدام الواقع الافتراضي (VR) والواقع المعزز (AR) للتعاون والتدريب عن بُعد. وينظر جيل Z إلى الألعاب باعتبارها شكل الترفيه المفضل لديه. ويستشهد تقرير Deloitte بدراسة استقصائية تُظهر أنه في تسعة أسواق، يفضّل أكثر من نصف الأشخاص قضاء وقتهم على الإنترنت بدلًا من العالم الواقعي. أدت هذه السلوكيات إلى نشوء طلب على تجارب غامرة مشتركة واسعة النطاق، واقتصاد للسلع الرقمية، وحلول هوية رقمية تمنح المستخدمين سيطرة أكبر.

وفي هذا السياق تحديدًا، أصبح Web3 والميتافيرس مسارًا تقنيًا محتملًا لتلبية هذه الاحتياجات. إن آليات الهوية اللامركزية، وملكية البيانات، ونقل الأصول الرقمية التي يدعو إليها Web3، يُرجى أن توفر الأساس لقابلية التشغيل البيني داخل الميتافيرس، مما يتيح للمستخدمين التنقل بسلاسة بين العوالم الافتراضية المختلفة، وامتلاك أصولهم الرقمية امتلاكًا حقيقيًا. وترى Deloitte أن هذا ليس مجرد ترقية تقنية، بل هو إعادة تصميم للبنية الأساسية للإنترنت، مستفيدةً من الدروس المستفادة على مدى أربعين عامًا من الاتصال والتفاعل الرقمي.

تحليل الاقتصاد الرقمي: إعادة توزيع شبكة القيمة

إن الأهمية الجوهرية لـ Web3 والميتافيرس بالنسبة للاقتصاد الرقمي تكمن في إمكانية إعادة تعريف الوحدة الأساسية لخلق القيمة وتوزيعها. في عصر Web2، تنشأ القيمة بشكل أساسي من تجميع المنصات لانتباه المستخدمين واستغلال الأصول البياناتية. تحقق المنصات الإيرادات عبر التوصيات الخوارزمية، والمزادات الإعلانية، وخدمات الاشتراك، في حين أن المستخدمين، رغم مساهمتهم بالمحتوى والبيانات، لا يحصلون مباشرة على مقابل اقتصادي مماثل.أما Web3، فمن خلال تقنيات مثل البلوكتشين والعقود الذكية والرموز غير القابلة للاستبدال (NFT)، يمنح الأصول الرقمية صفة الندرة وقابلية التحقق والتحويل. لم يعد المستخدم مجرد “منتج” على المنصة، بل قد يصبح مالكًا ومتداولًا للأصول الرقمية. قد يؤدي هذا التحول إلى ظهور نموذج اقتصادي يقوم على “المستخدم بوصفه مالكًا”، حيث لم تعد تأثيرات الشبكة خاضعة بالكامل للمنصة، بل تُدار بشكل مشترك عبر البروتوكولات والمجتمعات. وبالنسبة للشركات، يعني هذا أن محور المنافسة قد ينتقل من “الحصول على بيانات المستخدمين” إلى “توفير بنية تحتية وخدمات قابلة للتشغيل البيني”، وذلك لأن سيطرة المستخدمين على بياناتهم ستتعزز بشكل كبير.

علاوة على ذلك، سيخلق صعود الميتافيرس سيناريوهات طلب جديدة. على سبيل المثال، العقارات الافتراضية، والأزياء الرقمية، وصناعة المحتوى الغامر، وأدوات التعاون الافتراضي، وكلها ستصبح نقاط نمو جديدة للاقتصاد الرقمي. وتشير Deloitte إلى أن العديد من شركات TMT بدأت بالفعل الاستثمار في هذا المجال، حيث توسع مشغلو الاتصالات خدمات الاتصال، وتوفر الشركات التقنية البنية التحتية، وتستكشف شركات الإعلام المحتوى التفاعلي. وستؤدي هذه الاستثمارات إلى تسريع اندماج العالمين الرقمي والمادي، مما يدفع نحو جعل “الواقع المختلط” أداة إنتاجية جديدة.

رصد نماذج الأعمال: من الاعتماد على الإعلانات إلى الاعتماد على الملكية

يعتمد نموذج الأعمال السائد في Web2 على الإعلانات والاشتراكات، ويتمحور جوهره حول إطالة فترة بقاء المستخدم قدر الإمكان والاستفادة الدقيقة من بيانات المستخدمين. أما Web3 فقد يقدم منطقًا تجاريًا يتمحور حول “الملكية الرقمية”. في هذا النموذج، يمكن للأصول الرقمية التي يشتريها أو ينشئها المستخدم (مثل الأجهزة الافتراضية والأعمال الفنية وأدوات الألعاب) أن تنتقل عبر المنصات، بل ويمكن أن تزداد قيمتها من خلال التداول في الأسواق الثانوية. ويمكن للمنصات في المقابل اقتطاع رسوم من هذه المعاملات، أو تحفيز المشاركة في النظام البيئي عبر إصدار رموز مميزة للمنصة.

من السمات الرئيسية لهذا النموذج “قابلية التركيب” (composability)؛ حيث يمكن للتطبيقات والخدمات المختلفة أن تستدعي بعضها البعض، مما يشكل شبكة بيئية مفتوحة. لم تعد الشركات بحاجة إلى بناء منصة متكاملة بمفردها، بل يمكنها المشاركة في خلق القيمة بوصفها حلقة ضمن طبقة البروتوكول أو طبقة التطبيقات أو طبقة الخدمات. وبالنسبة لشركات التكنولوجيا الكبرى، يشكل هذا تهديدًا وفرصة في آن واحد. يتمثل التهديد في أن تأثيرات الشبكة الحالية وولاء المستخدمين قد تضعف؛ بينما تكمن الفرصة في أنها، بفضل قاعدة مستخدميها وقدراتها التقنية الحالية، يمكن أن تصبح مقدمًا مهمًا للبنية التحتية في النظام البيئي الجديد.

ويحذر تقرير Deloitte بشكل خاص من أن الانتظار طويلًا قد يتيح لموجة جديدة من الجهات المعطلة الناشئة في الميتافيرس وWeb3 إعادة تشكيل المشهد. وتظهر التجارب التاريخية أن كل ترقية معمارية في الإنترنت كانت تصاحبها تغييرات في الشركات الرائدة. لذلك، فإن استكشاف هذه التقنيات الجديدة وتجربتها أمر بالغ الأهمية للشركات للحفاظ على قدرتها التنافسية في الاقتصاد الرقمي المستقبلي.

تحليل المنافسة في السوق: من سيستفيد؟ ومن سيواجه التحديات؟ستختلف المنافسة في السوق بين Web3 والميتافيرس عن المنافسة على المنصات التقليدية. في عصر Web2، تركزت المنافسة بشكل أساسي على مستوى المنصات، مثل Google مع Apple، وFacebook مع TikTok. وفي عصر Web3، قد تحدث المنافسة بين طبقة البروتوكول وطبقة التطبيقات وطبقة البنية التحتية.

قد يشمل المستفيدون: عمالقة التكنولوجيا الذين استعدوا مبكرًا، مثل Microsoft وGoogle وApple الذين يمتلكون خدمات سحابية ونظامًا بيئيًا للأجهزة؛ بالإضافة إلى شركات Web3 الأصلية التي بدأت منذ اليوم الأول في بناء التطبيقات اللامركزية (dApps) وأسواق الأصول الرقمية. علاوة على ذلك، قد تصبح شركات الألعاب قادة مبكرين نظرًا لفهمها الطبيعي للعوالم الافتراضية والأصول الرقمية. كما ستستفيد شركات الاتصالات وأشباه الموصلات من نمو الطلب على الشبكات والحوسبة.

أما الشركات التي تواجه تحديات فتشمل: المنصات الحالية التي تعتمد على احتكار البيانات والنظم البيئية المغلقة، فقد تواجه فقدان المستخدمين وضغوطًا تنظيمية إذا لم ترغب في فتح بيانات المستخدمين وأصولهم الرقمية. بالإضافة إلى ذلك، قد تتأثر الخدمات المالية التقليدية بالتمويل اللامركزي (DeFi)، على الرغم من أن DeFi نفسه يواجه حالة من عدم اليقين التنظيمي.

ومن الجدير بالذكر أن Deloitte تؤكد أن الميتافيرس ليس كيانًا واحدًا، بل هو نظام بيئي يتكون من العديد من "العوالم" المترابطة. وهذا يعني أن التعاون والتوحيد القياسي سيصبحان أمرين حاسمين. إذا تمكنت الشركات من السيطرة على وضع معايير قابلية التشغيل البيني، فستحصل على ميزة استراتيجية مماثلة لمعايير المنصات في عصر Web2.على الرغم من أن Web3 والواقع الافتراضي (الميتافيرس) شهدا في 2021-2022 تضخمًا مفاهيميًا وتقلبات في الأسعار، فإن وجهة نظر ديلويت (Deloitte) هي أن هذا يمثل اتجاهًا هيكليًا طويل الأجل. يرى التقرير أن هذه التقنيات ستدفع بالتقدم والاختراقات الثورية، وقد تشكل أشكالًا جديدة للتواصل والابتكار والنماذج الأولية والمجتمعات. ويتشابك ذلك مع اتجاهات مثل انتشار الذكاء الاصطناعي، وصعود اقتصاد المبدعين، وتنامي الوعي بالسيادة الرقمية.

من الاتجاهات الجديرة بالملاحظة ظهور مفهوم "السيادة الرقمية": حيث تسعى الدول والشركات إلى الحفاظ على الاستقلالية والسيطرة على بعض البنى التحتية الرقمية. قد تؤدي الطبيعة اللامركزية لـ Web3 إلى إضعاف سيطرة الدول الفردية على الموارد الأساسية للإنترنت، ولكنها قد تؤدي أيضًا إلى "انقسام جغرافي تقني"، حيث تشكل مناطق تنظيمية مختلفة أنظمتها البيئية الخاصة بـ Web3. وسيشكل هذا تحديًا للعمليات العالمية للشركات متعددة الجنسيات.

باختصار، إن Web3 والميتافيرس ليسا حدثين معزولين، بل هما اتجاه حتمي في تطور الإنترنت. سيعملان على تعميق الاندماج بين العالمين الرقمي والمادي، وتغيير طرق خلق القيمة وتوزيعها. بالنسبة لصناع القرار في الشركات، فإن البدء الآن في فهم هذا التحول وتجربته والمشاركة فيه هو المفتاح لتجنب التهميش في المنافسة المستقبلية.